@book{189841,
	author = {Rueda Cuenca, Fernando,  and Sanjuán Monforte, José Carlos ( and Unión Fenosa.},
	title = {El protocolo en la sociedad y en la empresa / },
	publisher = {Unión Eléctrica Fenosa, },
	year = {2001.},
	address = {Madrid : },
	edition = {2ª ed.}
}